各党支部、窗口、处室：

为了进一步加强行政服务中心作风建设，强化和规范内部管理，增强工作人员服务意识，提高服务质量和行政效能，树立政府窗口的良好形象。经研究，对“中心”现行考核评比细则进行调整完善，特制定本办法，望遵照执行。

一、考核内容（见附件《中国福彩app官方下载市行政服务中心作风建设、行政效能考评细则》）

二、考核实施方式

1、考核形式与量化标准。考核工作由“中心”考核领导小组、机关职能处室和各党支部组织实施。考核采取月考、季评和年度考核的形式，实行加、扣分制量化考核的方式进行。考核设

基本分100分，奖励分20分。每月评定一次，根据得分情况，确定考核奖发放标准。每季度汇总一次作为季度评先的依据，年度实行总评定。平时考核情况是年度考核的重要依据。

2、实行月考季评的具体操作程序。（1）月度考核在月度终了进行，首先各处室对所有窗口工作人员、监察室对机关工作人员依据其掌握的情况提出扣分意见；然后由督查处进行汇总，得出每个工作人员应得奖励金额，报“中心”领导审批后发放。''''>各处室要将了解的情况于月底前交督查处汇总。（2）季度评比在季度终了前进行，实行三级考评制。第一步，机关处室依其职责对本季度各窗口和全体工作人员考核情况进行汇总，由''''>督查处在季度结束前的三个工作日内，将汇总情况和季度考评表''''>提交各党支部和考核领导小组，作为考核评比的重要参数和依据。第二步，各支部在窗口自评互评的基础上，依据督查处提供的有关情况和每月的考核情况研究，提出季度评比意见。第三步，“中心”考核领导小组对初选窗口和人员进行考评，确定季度优秀窗口和优秀窗口工作人员。

三、考核、督查与汇总

由“中心”组织相关处室或聘请社会监督员，进行经常性的明查暗访，每周不少于二次。各支部、各处室也要根据各自职责随机了解情况，及时反映给督查处汇总。

四、考核结果与应用

1、考核结果对评优、评先的应用。加、扣分累计计算，分别在月、季、年度考核或评比中量化。每季度个人凡被扣满3分，不能评为季度优秀个人；年度个人累计扣满10分，年度考核不能评定为优秀等次。二人以上窗口季度累计扣分达到该窗口总人数加3分时，该窗口不能评为季度优秀窗口；如季度有一人累计扣满5分，所在窗口也不能评为季度优秀窗口。年度有过被取消季度优秀参评资格的窗口，不得参加年度优秀窗口评选。

2、考核结果与奖金挂钩。个人月累计扣满3分，当月奖减半发放；个人月度扣满5分，取消当月奖；个人半年度扣满10分以上，半年奖减半发放；个人半年度扣满15分，取消半年奖，所在窗口负责人半年奖减半发放。

凡涉及单位扣分的，将视情影响该单位窗口年度评价。一人窗口不参加季度和年度优秀窗口评先。

此暂行办法从2008年3月1日起实行。

附：《中国福彩app官方下载市行政服务中心作风建设、行政效能考评细则》

中国福彩app官方下载市行政服务中心

二○○八年三月一日

''''>主题词：人员  ''''>考评  ''''>办法 

                                          ''''>共印65''''>份

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