关于开展“走进千家企业、携手转型发展”

服务活动的通知

常工商[2011]20号

各直属局、城区分局，市局机关各处室、直属事业单位、社会团体：

　　针对当前企业在转型发展中遇到的困难和问题，为全面贯彻落实市委、市政府有关决策部署，响应与企业同呼吸、共命运的号召，千方百计帮助企业解决生产经营中的实际问题，经市局党组研究，决定自即日起至今年年底开展“走进千家企业、携手转型发展”服务活动。现就有关事项通知如下。

　　一、优化政策措施，进一步营造企业发展的良好环境

　　市局将出台《关于进一步发挥工商行政管理职能支持企业转型发展的意见》，优化政策措施，进一步营造良好环境，为企业发展提供更宽松、更优质的服务。

　　（一）创优融资方法，深入开展融资对接服务，创新出资方式，拓展融资渠道，支持创投企业、私募股权投资发展，千方百计化解企业融资难题。

　　（二）优化登记服务，引导企业规模化、集约化发展，积极支持相关外资并购，支持企业股改上市，千方百计扶持企业跨越发展。

　　（三）突出服务重点，努力促进现代服务业发展，支持文化产业改制重组，支持发展新兴文化产业和广告业加快发展，千方百计推进相关行业改革发展。

　　（四）强化行政指导，着力推动企业品牌发展升级，促进品牌培育基地建设，引导涉外企业注册国际商标，加强企业知识产权保护，开展商业秘密保护行政指导，深入开展科技对接服务，千方百计提升企业核心竞争力。

　　（五）深化柔性监管，实施企业信用激励机制，放宽法定代表人任职限制，强化企业信用建设，千方百计推进诚信企业建设。

　　二、细化活动安排，进一步提升共渡难关的服务效能

　　市局将结合全市60项重点工程、“510”行动计划项目和各辖市区明确的重点项目、重点企业，筛选1000家企业开展服务活动。

　　（一）落实责任主体，实施全面对接服务。一是由市局领导挂帅，做好重点项目对接服务。对全市重特大项目实行专人负责、提前介入、现场办公、全程跟踪。对全市60项重点工程（工作）、重大项目的涉企登记事宜实施局领导对接服务机制。二是全市系统各级领导带队，开展千家企业走访活动。市局将包干走访150家企业，武进局走访200家，溧阳局走访150家，金坛局走访150家，天宁分局走访100家，钟楼分局走访100家，高新区（新北）分局走访100家，戚墅堰分局走访50家。

　　（二）把握具体实际，切实明确工作重点。一是要紧密联系当前形势。要把融资难等问题作为开展服务活动的重要切入点，进一步创新工作方式方法，切实帮助企业破解发展瓶颈。二是要紧密联系企业实际。各单位要切实按照市局的统一部署要求，做好走访活动的方案规划，要在深入了解企业实际情况的基础上，为企业量身打造问题解决方案。三是要充分宣传和发挥工商职能。要把此次走访活动作为拉近工商部门与企业距离的重要抓手，积极宣传工商部门服务社会经济发展的新举措，让企业进一步了解和认可工商部门，并以工商职能为依托，协调解决企业发展过程中的实际困难。

　　（三）做好协调配合，积极解决企业难题。要切实解决企业在生产经营中的实际问题，把企业问题的解决作为首要任务来抓，对于走访过程中能够现场解决要立即予以解决，对于要协商解决的要做好问题的收集整理，属于工商职能范围内的要在法定期限内予以解决，属于其他职能部门职责范围内的要及时向相关部门反映，并向企业做好解释工作。要进一步加强问题的调查研究，针对企业反映比较集中、与工商工作比较接近的热点难点问题，集中开展调研，提出合理的对策和建议，并及时进行分析汇总。对影响面比较大的热点难点问题，要主动组织人员，深入调研，形成有情况、有问题、有分析、有对策的调研报告，及时向党委政府汇报。

　　三、强化责任落实，进一步树立工商队伍的崭新形象

　　各单位、各有关部门要将此次服务活动作为工商服务企业树立形象的重要举措，进一步加强协调组织，严格遵守工商部门工作各项规定，切实做到与企业共呼吸、共命运。

　　（一）加强组织领导。市局成立服务活动专项领导小组，负责服务活动的组织指导和督促协调工作。各级都要成立相应工作机构，认真组织，扎实开展，确保服务活动取得实效。

　　（二）加强统筹协调。各单位、各有关部门要正确处理好开展服务活动与推进各项工商工作的关系，要紧密联系工作实际，通过服务活动的开展，真正达到既能解决企业难题又能推动工商工作的效果，坚决杜绝“为走访而走访”的“花架子”行为。

　　（三）加强纪律执行。在走访过程中要讲究方式方法，做到真心为企业服务，真正为企业解难。要严格遵守工商部门的各项工作规定，以不干扰企业的正常生产经营为原则，不得增加走访对象负担。

　　（四）加强总结宣传。各级要做好走访工作的总结提炼，及时梳理在走访过程遇到的新情况新问题，要重点关注内资企业、外资企业发展，商标品牌发展和融资对接服务情况，分别形成情况分析报告，并呈送党委政府，供领导决策参考。要着力加大宣传力度，及时做好《工商专报》的报送和典型事迹的宣传，进一步深化服务活动的社会效果。

                                            二○一一年十一月二十二日

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