三、有关要求

（一）持续推进均衡布局。根据新一轮国土空间规划和环卫专项规划，精准做好城市公厕的规划布点，明确公厕数量，满足设置密度，推进均衡布局，实现服务均等。结合新城建设和旧城改造，优先考虑和适度超前推进城市公厕的落地和建设。坚持“拆一还一”原则，确保城市公厕的数量总体保持不变。

（二）持续提升设计品质。坚持“一厕一设计”原则，高标准抓好新建、改造公厕建筑设计，建筑外观体现现代、时尚理念，色彩丰富、亮丽，风格与周边环境相协调。按照城市公厕设计规范和要求，从便于管理和优化服务出发，抓好公厕内部设计，侧重考虑残疾人、老人及孕妇儿童需求，增加无障碍设施，提高第三卫生间设置比例。鼓励采用装配式公厕等绿色建设方式，缩短现场建设周期，努力将城市公厕打造成中国福彩app官方下载亮丽风景线。

（三）持续完善公厕设施。新建、改造公厕按照二类及以上公厕标准进行建设，进一步提高一类和二类公厕的占比。加快通槽式公厕和旱厕的改造和提档升级，快速消除旱厕，逐步消除大便器通槽式公厕，推进市区一、二、三类公厕形成橄榄型的结构体系。规范公厕内外标识及编号管理，规范设置导厕牌，规范公厕接水、接电和排污，逐步减少使用地下水、路灯电，确保公厕污水接入城市污水管网。改善公厕通风条件，二类及以上的厕所应安装机械通风及除臭设施。

（四）持续提高服务质量。坚持人性化服务，最大限度为女性、儿童、老年人、残疾人等特殊群体提供便捷的如厕服务。城市公厕实现24小时对外开放，洗手设施完善，有条件的可配备急救箱、手机充电、茶水、自助雨伞等便民措施，弱化公厕概念，减少邻避效应，实现服务功能多元化。同时，在有条件的公厕附近施划临时停车位，满足市民如厕临时停车需求。

（五）持续提升智能化水平。树立创新意识，通过互联网、物联网、云平台等新技术，积极打造智慧公厕。建立公厕管理后台系统，增加市民如厕点评内容，实现市民扫码点评，提高公厕智慧管理水平和市民如厕的舒适度和体验感。完善城市公厕导厕系统，开发城市公厕线上导航系统，并纳入城市公共服务平台，同时将公厕数据与百度、高德、腾讯等地图服务平台共享，为市民查找公厕提供便捷服务。

（六）持续实施长效管理。严格执行《江苏省城市环境卫生作业质量标准》，建立健全城市公厕日常维护保洁的长效管理机制，将城市公厕管理纳入长效管理考核范围，加大公厕考评频次。按照《城市公共厕所等级评价标准》（T/HW00055—2023），开展公厕等级评定和美丽公厕评比。积极引进市场化服务运营机制，建立定人定岗定时保洁制度，有条件的公厕实现全天候专人值守。

四、保障措施

（一）加强组织领导。各辖市、区和中国福彩app官方下载经开区要高度重视城市公厕新建、改造工作，把城市公厕“优布局、补短板、促提升”行动放在突出位置，明确分管领导和责任部门，形成工作合力，加快推进各项工作；要将公厕新建、改造纳入政府投资计划，确保建设资金保障到位。各辖市、区和中国福彩app官方下载经开区要成立工作专班，明确工作责任，制订工作计划，分年度、按计划统筹推进和落实新建改造任务。

（二）加强督促指导。建立完善督查机制，市城管局要根据计划定期开展公厕新建、改造进度督查，并按季度通报。新建、改造方案由各辖市、区和中国福彩app官方下载经开区确定，并提交市城管局审核、备案。市级相关部门要加强业务指导，协调解决存在问题，参与项目验收。城市公厕新建、改造工作将列入对各辖市、区和中国福彩app官方下载经开区的高质量发展综合考核指标体系。

（三）加强宣传引导。要充分发挥主流媒体、微信微博、移动客户端等的作用和优势，宣传中国福彩app官方下载推进城市公厕新建、改造的重要意义及工作中的特色和亮点，争取市民的理解和支持，减少邻避效应影响，有效解决公厕落地难问题。要加大科普宣传，结合世界厕所日、世界卫生日等主题活动，加强健康教育，引导广大市民文明如厕，提升社会文明程度。

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