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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定，现发布《中国福彩app官方下载市人民政府2024年政府信息公开工作年度报告》。
一、总体情况
2024年中国福彩app官方下载市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，按照新时代政务公开工作要求，健全制度规范，优化方式渠道，规范平台建设，切实提高政务公开质效。
（一）主动公开方面
抓实重点领域公开。紧扣市委、市政府中心工作，围绕新质生产力发展、稳就业惠民生、营商环境优化、绿色低碳转型和扩内需促消费等重点领域权威发布《中国福彩app官方下载市低空经济高质量发展三年行动方案（2024—2026年）》《关于进一步推进就业创业工作高质量发展的实施意见》《中国福彩app官方下载市涉企行政检查办法》《中国福彩app官方下载市碳达峰实施方案》《中国福彩app官方下载市推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》。全年发布各类政策信息4006条，有效回应社会关切、提振发展信心。
提升政策解读质效。创新政策解读形式，探索引入人工智能、大数据分析，提供智能、即时、互动式的AI智能问答功能，为企业和市民提供更方便更智能咨询服务。提高政策解读质量，围绕《中国福彩app官方下载市新型智能微电网试点建设推进方案》《加快推进“水运中国福彩app官方下载”高质量发展的实施意见》等文件开展多层次、多角度、多形式的高质量政策解读，让政策能够更易看得到、听得懂、记得住、用得上。2024年共举办新闻发布会42场，在线访谈63次，网上直播86次，制作政策简明问答37期，文字、图片、视频等各类解读102期。
增强政民互动实效。举办省“政风热线·市长上线”中国福彩app官方下载专场全媒体直播活动，倾听群众诉求，回应民生关切。重大决策严格履行公众参与程序，全年共开展63次民意调查、进行35次意见征集活动，进一步彰显尊重民意、汲取民智、体恤民情的决策理念。积极探索特色鲜明、群众关注、反响热烈的互动模式，开展“走进警营”“统计开放日”“眼见为食”现场抽检和“我陪群众走流程”体验日等活动，搭建好政府与群众沟通的连心桥，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设。
（二）依申请公开方面
坚持“规范化、合法化、便民化”的原则，努力提升全市政府信息公开申请答复质量。突出“规范性”，继续夯实登记、审核、办理、答复、归档等各环节工作，形成依申请公开办理全过程可查询、能追溯的管理模式。持续加大对基层工作的培训指导力度，赴新北、钟楼为基层工作人员答疑解惑，提升答复质量。突出“合法性”，坚持依法妥善办理好每一件政府信息公开申请，与人民法院、司法机关建立定期沟通机制，及时掌握全市涉信息公开行政复议、行政诉讼情况，定期对办件进行复盘总结，确保答复程序、内容合法合规，助力法治政府建设。突出“便捷性”，坚持把依申请公开工作作为服务公众生产生活、支持经营主体创业创新的重要方法，最大限度保障公民、法人和其他组织依法、便捷获取政府信息，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。
2024年，全市各级行政机关累计受理政府信息公开申请3244件，同比减少4%。全年共答复政府信息公开申请3218件（含上年度结转申请100件），另有126件顺延到下年度答复，其中予以公开及部分公开1461件，占45.4%；不予公开155件，占4.8% ；因本机关不掌握等原因无法提供1126件，占35% ；不予处理147件，占4.6% ；其他处理329件，占10.2%。
（三）政府信息管理方面
强化已公开信息动态管理。对政府信息进行全生命周期的规范管理，完善政府信息公开动态管理机制，做好规章、行政规范性文件库的日常更新，全年制定发布市政府规章3件，行政规范性文件35件，确保信息时效性和准确性。开展涉企行政规范性文件和政策文件清理工作，共排查梳理市政府规章、行政规范性文件、政策措施文件1180件，维护法制统一，助力优化营商环境。
探索政务公开与政务服务融合发展。惠企服务延链增值，充分发挥好“政企通”作为全市企业服务总入口的作用，持续优化“政企通”涉企服务功能，提供7大直通车和5类增值服务，推动智询、智答、智辅技术升级，平台累计访问量236.36万余次，政策推送352.99万次。政务热线数智扩面，率先上线“民声智慧听”一体化平台系统，开发“我的中国福彩app官方下载”小龙人在线信息智询系统，建立协调督办、不满意工单申诉、非受理范围诉求闭环处置等多个工作机制。12345热线共受理企业群众诉求191.9万件，满意率99.48%，助企、惠民、减负综合服务能级得到长足发展。
（四）政府信息公开平台建设方面
持续加强政务公开专栏建设。坚持“以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务”的理念抓好政务公开专栏建设，在市政府门户网站统一调整政策文件库，按照文件主题、文件种类、发布机构等维度进行分类展示，实现政策更易查询。天宁区完善网站各类功能，强化新技术应用赋能，建设优化“智能导办”“秒批秒办”“免证可办”等应用场景。市教育局完成政务公开专栏升级改版和集约化建设，打造栏目更加清晰、页面更加美观、模块更加简洁的政务公开主平台。
稳固提升政务新媒体影响力。强化政务新媒体矩阵建设，在市政府门户网站和政务公开专区，集中展示、统一推广政务新媒体精品账号，有效发挥政务新媒体传播速度快、受众面广、互动性强等优势。拓展政务新媒体功能，“我的中国福彩app官方下载”APP新增热点应用15个，累计接入服务应用超200个、注册超800万人、日活超20万次。“文旅中国福彩app官方下载”发布文旅惠民等各类信息461条， “健康中国福彩app官方下载”“中国福彩app官方下载公安微警务”等政务新媒体为企业群众提供更多“指尖上的服务”，让政务新媒体成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径新渠道。
有序推进政府公报数字化建设。着力办好“网上公报室”，充分发挥互联网覆盖面广、传播迅速、便于查询的优势，完善政府公报数据库标准化建设，做好数据采集和维护工作，实现数据互联互通和资源共享。发挥好政府公报存史资政作用，将2008年以来的政府公报文件全部纳入政府公报专栏。推动政府公报便民服务“零距离”，在专栏提供政府公报PDF格式下载，做到电子版与纸质版内容格式一致，通过查找公报期号或文件名、发文字号、关键字等均可实现政策快速查询，更好满足人民群众信息获取的需求。
（五）监督保障方面
优化调整考核指标，探索“季度检查+年度考评”的动态管理机制，充分发挥考核“指挥棒”作用。强化考核结果应用，对政务公开工作滞后单位进行约谈，提出具体改进建议，促进工作质效提升。细化分级分类培训，聚焦信息发布、政策解读、基层依申请公开等关键环节，通过集中授课和“点对点”指导等形式，加强业务培训，补齐短板，切实提升全市政务公开系统工作人员业务能力。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年制发件数
|
本年废止件数
|
现行有效件数
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规章
|
3
|
3
|
18
|
|
行政规范性文件
|
35
|
27
|
282
|
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第二十条第（五）项
|
|
信息内容
|
本年处理决定数量
|
|
行政许可
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4326287
|
|
第二十条第（六）项
|
|
信息内容
|
本年处理决定数量
|
|
行政处罚
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2168139
|
|
行政强制
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31749
|
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第二十条第（八）项
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信息内容
|
本年收费金额（单位：万元）
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行政事业性收费
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151848.42
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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|
自
然
人
|
法人或其他组织
|
总计
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商业
企业
|
科研
机构
|
社会公益组织
|
法律服务机构
|
其他
|
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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3084
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138
|
0
|
1
|
14
|
7
|
3244
|
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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92
|
7
|
0
|
0
|
0
|
1
|
100
|
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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907
|
42
|
0
|
0
|
1
|
3
|
953
|
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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490
|
17
|
0
|
0
|
1
|
0
|
508
|
|
（三）不予
公开
|
1.属于国家秘密
|
3
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
3
|
|
2.其他法律行政法规禁止公开
|
6
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
6
|
|
3.危及“三安全一稳定”
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
4.保护第三方合法权益
|
15
|
3
|
0
|
0
|
2
|
0
|
20
|
|
5.属于三类内部事务信息
|
31
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
31
|
|
6.属于四类过程性信息
|
14
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
14
|
|
7.属于行政执法案卷
|
46
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
46
|
|
8.属于行政查询事项
|
35
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
35
|
|
（四）无法
提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
|
910
|
65
|
0
|
1
|
9
|
4
|
989
|
|
2.没有现成信息需要另行制作
|
90
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
91
|
|
3.补正后申请内容仍不明确
|
46
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
46
|
|
（五）不予
处理
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1.信访举报投诉类申请
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77
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
78
|
|
2.重复申请
|
47
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
47
|
|
3.要求提供公开出版物
|
10
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
10
|
|
4.无正当理由大量反复申请
|
4
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
4
|
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
|
8
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
8
|
|
（六）其他
处理
|
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
|
52
|
1
|
0
|
0
|
0
|
0
|
53
|
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
|
18
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
18
|
|
3.其他
|
243
|
13
|
0
|
0
|
1
|
1
|
258
|
|
（七）总计
|
3052
|
143
|
0
|
1
|
14
|
8
|
3218
|
|
四、结转下年度继续办理
|
124
|
2
|
0
|
0
|
0
|
0
|
126
|
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
|
行政复议
|
行政诉讼
|
|
结果维持
|
结果
纠正
|
其他
结果
|
尚未
审结
|
总计
|
未经复议直接起诉
|
复议后起诉
|
|
结果
维持
|
结果
纠正
|
其他
结果
|
尚未
审结
|
总计
|
结果
维持
|
结果
纠正
|
其他
结果
|
尚未
审结
|
总计
|
|
136
|
32
|
39
|
37
|
244
|
48
|
8
|
5
|
9
|
70
|
45
|
0
|
12
|
11
|
68
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五、存在的主要问题及改进情况
2024年，虽然取得了一定成效，但是工作中还存在薄弱环节：一是基层政府政务公开工作水平仍需要加强；二是政策解读的精细化、规范化有待提高。2025年，将从以下两个方面加以改进：一是加大对基层工作的指导力度。通过基层走访调研、业务培训会和“面对面”沟通等形式，加强对新时代政务公开工作新要求的学习领会，打通基层工作的堵点、难点，不断提升政务公开工作质效。二是增强政策解读实效。组织开展优秀政策解读遴选，汇编优秀案例为全市各级政府提供参照指引。依托政企通“政策直通车”栏目制作“云直播”和“微课堂”，开展政策精准推送和咨询，打造政策解读新名片。
六、其他需要报告的事项
依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，2024年度全市按规定收取相关信息处理费用1850元。
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