本时段,共受理市民新型冠状病毒感染类诉求206件,其中12345平台直接答复161件,占诉求总量的78.2%,派发工单45件(武进区9件,天宁区9件,新北区8件,钟楼区8件,卫健委5件,溧阳市3件、经开区2件、金坛区1件)。
主要类别
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数量
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主要咨询内容
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核酸检测类
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106
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主要反映核酸检测点管理混乱、检测报告延迟、核酸与抗原结果不一致、单管检测、抗原检测等问题
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药品类
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42
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主要反映药品购买、健康爱心包发放等问题
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就诊类
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6
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主要反映医院就诊问题
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其他类
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52
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主要反映新冠疫苗接种等问题
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