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中国福彩app官方下载“政企通”服务平台全新上线新闻发布会发布实录
发布日期:2023-06-28   浏览次数:   字体:〖默认 超大

发布时间:2023年6月28日(周三)上午9:30

发布地点:中国福彩app官方下载市行政中心惠风厅

发布主题: 中国福彩app官方下载“政企通”服务平台全新上线新闻发布会

发布人员:黄  澍  市政府副秘书长

                 徐  磊  市财政局副局长

                 杨  华  市政务服务管理办公室副主任

                 周  民  市大数据中心副主任

主  持 人:薛   静  市政府新闻办副主任、市政府新闻发言人

新闻发布会主席台

新闻发布会记者席

薛 静   市政府新闻办副主任、市政府新闻发言人

【薛静】

媒体朋友们,大家上午好!

欢迎参加本场新闻发布会。为进一步优化营商环境,推动政策直达快享、免审即享,中国福彩app官方下载持续升级“政企通”服务平台功能,目前已全新升级上线。为让媒体朋友们更好地了解平台的服务功能,今天很高兴请来了市政府副秘书长黄澍先生、市财政局副局长徐磊先生、市政务办副主任杨华女士、市大数据中心副主任周民女士介绍有关情况。

首先请黄副秘书长发布有关情况。

市政府副秘书长  黄  澍

【黄  澍】

各位媒体朋友,同志们:

大家好,今天我们在这里召开新闻发布会,主要是向各位介绍市政府重点打造的全市企业服务总入口——中国福彩app官方下载“政企通”服务平台。该平台于去年10月启动建设,目前各项功能已基本完成,现正式全新上线。平台建设过程中,得到了社会各界的广泛关注和支持,已拥有个人认证用户98200人,企业认证用户41188个,累计访问超115万次。在此,我谨代表市政府表示衷心的感谢!下面我就有关情况作简要介绍。

一、建设思路

始终坚持以用户为中心,聚焦企业强烈反映的“服务入口多、政策难找到、解读不充分、申报兑现繁”等问题,着力在平台建设、功能完善、机制配套、联动保障上全面发力、落细落实、求深见效,切实解决痛点难点堵点问题,切实提升企业服务供给能力和质效水平。始终坚持以数据智能为导向,不断强化大数据共享和智能技术的应用,构建“政策一站汇聚、奖补一键匹配、申报一屏看懂、兑付一网通行、服务一体联动”全新格局,打造“非申即享、直达快享”极简模式,真正打通企业服务和政策实施的“最后一公里”。

二、建设内容

按照边建设、边运营、边完善的思路,平台已建设形成了“1+4+5+N”的企业服务体系。

“1”即一体服务矩阵。依托“政企通”服务平台,构建了网页端(政府门户网站专栏、江苏政务服务网)、移动端(“我的中国福彩app官方下载”APP、“政企通”微信小程序)、自助端(“畅通办”自助服务一体机)、窗口端(政务服务大厅)一源四端的多元服务渠道,满足不同企业不同需求,让便利无时不在、随处可享。

“4”即四大涉企服务模块。具体包括:

政策直通车,集成国家、省、市、县四级惠企政策原文、解读、干货以及申报通知等内容,企业可通过上述任一渠道进行关键词检索、在线查看,实现政策文件“一站查、快速晓”。截至目前,平台已集成了自2022年以来的562条政策原文和112条申报通知,并向用户推送了超73万次。

兑现直通车,以奖补兑付为重点,将惠企政策分解为多个可申报事项,详细说明申报条件、申报流程、申报时间、申报方式等信息,并提供申报体检、匹配推送、申报辅导、常见问题解答、办事微课堂等服务,实现奖补政策“看得懂、好申报”。截至目前,平台已发布了265个奖补事项,汇聚了超26万条奖补数据。

办事直通车,以审批服务为重点,平台汇集了市区两级部门六大类依申请行政权力事项的办事指南,打造了200余个高频办事服务场景,完善了纳税、获得信贷、知识产权、跨境贸易等18个营商主题服务,企业可通过一次登录平台,办理行政许可、行政给付、行政确认等事项。

诉求直通车,以人工和智能相结合的方式,全面回应企业服务诉求。企业在办理政策或政务服务事项过程中有任何疑问或意见建议,均可在线反馈,12345“一企来”专席客服会为您提供专属人工服务,智能客服也能提供7*24小时全天候不打烊服务。

“5”即五大资源库。包括政策库、事项库、企业库、标签库和办件库。其中,政策库和事项库用于汇聚和整合国家和省级的政策数据,统一管理市县两级的政策和事项;企业库以“一企一档”的模式进行企业档案管理,并生成企业画像;标签库用于对政策、事项和企业进行统一标记;办件库则用于整合市县两级的服务办件数据。五大资源库的持续归集、整合和共享,可以不断提升政策的智能匹配和精准送达能力,深化对政策成效的分析和评估,提高政策的绩效水平。

“N”即N个应用。以“政企通”服务平台为主枢纽,广泛推进各类企业服务平台对接和服务集成。截至目前,已完成与江苏政务服务网、省“苏企通”平台的对接,以及与中国福彩app官方下载市创新政策速兑平台、中国福彩app官方下载市科技管理综合服务平台、中国福彩app官方下载市知识产权局综合服务平台、创新创业服务平台等21个部门应用的集成,实现了44个政策事项的“一网申报、一键直达”。

三、特色亮点

中国福彩app官方下载“政企通”服务平台在市委、市政府的高度重视和直接推动下,在各辖(区)、各部门的协同联动下,以最短时间和最小投入,赢得了最快进展和最大成效,主要有以下三个特点:

一是“准”,政策匹配更智能。综合运用政策订阅和政策收藏功能,由企业自主选择关注的政策和事项类型,根据企业对不同政策和事项的关注程度,系统主动在第一时间将最新发布的政策推送给企业。依托政策事项的标签管理和企业档案袋的建设,细化申报条件,与企业具体信息进行智能匹配,精准告知企业政策事项的匹配程度,对匹配度高的政策,系统会主动推送至企业,建议进行申报,并做好相关准备;对匹配度较低的政策,系统会告知需要提升的内容,帮助企业找准需要进一步努力的方向。目前已上线高企申报等10个自测模型。

二是“快”,政策享受更便捷。围绕高效办好关联事务,整合企业需要办理的政策与政务服务事项,实现关联事项“套餐办”,切实减材料、减跑动。大力推行“非申即享”“直达快享”, 综合运用大数据和智能技术,对能够通过共享实现材料免申报的,企业直接享受政策,无需进行申报;对能够通过系统核验识别审查要点的,一律系统智能核验,切实减时间、减流程;对确需提出申请的,合理设置并公开申请条件,畅通申报通道,加强申报辅导,帮助企业快速享受政策。

三是“全”,企业服务更周到。坚持全生命周期的理念,围绕企业在开办、准营、变更、注销等各生命阶段的需求,全面梳理并提供所需服务。构建全链条供给的服务,在提供线上政策发布、指引、辅导、申报、审核和兑付服务的同时,还进一步建设了奖补政策的统计分析和绩效评估功能,为政策优化提供数据分析支撑。遵循全要素告知的原则,为每一个服务事项编制标准化服务指南,确保一次性告知所有的服务信息。

四、下阶段工作安排

(一)深入宣传推广,让企业都会用。持续加大“政企通”服务平台建设及重点政策的对外宣传力度,让更多企业关注、支持、订阅,不断扩大平台的知晓率和感知度。加强具体经办人员政策宣讲和业务培训,帮助广大企业知晓政策、理解政策、享受政策。在此,也呼吁媒体朋友们帮我们广泛宣传。

(二)扩大非申即享,让服务更优质。持续提高政策供给的标准化、规范化水平,不断简化申报条件、申报材料,优化申报、审核、兑付流程,并做好政策事项的精细化拆解,提高政策智能自测、智能审核的准确性。持续深化企业数字档案库建设,加快身份证、电子营业执照在政策申报中的全面共享应用,推动更多事项“网上办”,实现“字段免填写、材料免提交、办理免申报”。

(三)强化服务融合,让平台更好用。持续完善“政企通”服务平台功能,规范日常运行管理,聚焦人才、科技、金融、上市等企业关注的重点领域,更大力度推进国家、省、市服务平台共享对接,更深层次探索政策服务、政务服务及关联服务的集成融合,促进服务业务、数据、技术真正协同联通,为企业提供更加精准化、个性化的服务体验。

我就介绍这么多,谢谢大家!

【薛  静】

感谢黄副秘书长的介绍,下面请媒体朋友就关心的问题提问。提问前请举手示意。

新华日报记者现场提问

【新华日报】

从刚才介绍中,了解到中国福彩app官方下载正在推进惠企惠民政策“非申即享,直达快享”,我想问下市财政局,作为政策兑现的财政部门,请问目前该项工作的推进情况?

市财政局副局长  徐磊

【徐  磊】

感谢这位媒体朋友。惠企惠民政策“非申即享”机制的实质涵义,是指通过部门数据共享、自动比对、智能审批等方式,实现政策要素与补贴对象快速精准匹配,补贴对象无需申报就能直接享受政策红利的政府主动服务模式。主要包括两大类:一类是奖励认定类,即根据国家、省、市各级相关部门发布的认定结果文件等,直接匹配补贴对象。比如,制造业单项冠军、专精特新企业、示范智能车间、高企培育等授牌认定类奖励政策。另一类是条件筛选类,即政策条件可标准化、数据化,通过大数据比对分析后自动筛选出符合政策条件的补贴对象。比如,以青年人才生活补贴为例,通过在金保系统、学信网捞取对应人员信息,与人才地图数据比对,即形成符合条件的人才信息,按月向其社保卡或“电子钱包”发放补贴资金。

为推动惠企惠民政策“非申即享”扩面提速,持续优化中国福彩app官方下载营商环境,6月13日,财政部门召集23个相关部门,召开惠企惠民政策“非申即享”专题推进会,协同各部门逐项梳理政策点,厘清政策实现“非申即享”过程中的堵点难点,全力创造条件推动实现“非申即享”。

下一步,市财政局将根据目标体系梳理情况,联合有关部门分类分批动态推进“政策找企、非申即享、直达快享、应享尽享”,提升中国福彩app官方下载政务服务标准化、规范化、智能化、便利化服务水平。

回答完毕,谢谢!

江苏商报记者现场提问

【江苏商报】

我想问下市政务办杨副主任请问中国福彩app官方下载“政企通”服务平台全新上线后,会给企业服务带来哪些变化?

市政务办副主任  杨  华

【杨  华】

感谢这位记者的提问。建设中国福彩app官方下载“政企通”服务平台,旨在以数字化转型驱动企业服务供给创新,提高政府服务质效,解决企业反映的现实问题。此次“政企通”服务平台全新上线,除了服务内容、服务功能的拓展外,我们着重在服务体验上作了积极探索,努力做好“五个变”。      

一是变“企业找政策”为“政策找企业”。综合运用政策订阅和政策收藏功能,根据企业对不同政策和事项的关注程度,第一时间主动推送最新发布政策,便于企业对政策“早知道”。

二是变信息“大水漫灌”为“精准滴灌”。依托政策事项的标签管理和企业档案袋的建设,构建政策自测模型,通过将政策申报条件与企业具体信息进行匹配,形成企业政策匹配高中低推荐报告,并将匹配度高的政策主动推送至企业,促进政策事项“智能算、精准推”。

三是变“服务多头找”为“办事一站知”。以高效办好企业事为目标,全面梳理企业需要办理的政策与政务服务事项,整合构建关联事项套餐办,并通过强化“申报指南”“申报辅导”“办事微课堂”建设,让企业“看得懂、会操作”。

四是变“企业申报兑付”为“政策非申即享”。大力推进数据共享应用和材料流程简化优化,对符合条件的企业免予申报、直接享受政策,实现“非申即享”;对确需提出申请的,合理设置并公开申请条件,畅通申报通道,加强申报辅导,促进政策“申报简、材料少”。

五是变“人工层层审核”为“系统自动审核”。运用先进技术对接电子证照等系统,配置电子表单,实现AI智能识别审查要点,促进由人工核验到系统核验的“自动审、快速批”。

回答完毕,谢谢!

中国福彩app官方下载广播电视台记者现场提问

【中国福彩app官方下载广播电视台】

我想问下市大数据管理中心周副主任,请问中国福彩app官方下载“政企通”服务平台在惠企政策兑现便捷申办上有哪些举措?

市大数据中心副主任  周  民

【周  民】

感谢这位记者的提问。为方便企业惠企政策兑现便捷申办,中国福彩app官方下载“政企通”服务平台主要开展以下工作:

一是入口多平台。中国福彩app官方下载“政企通”服务平台支持电脑端和移动端访问。电脑端用户可通过中国福彩app官方下载市政府门户网站、江苏政务服务网中国福彩app官方下载旗舰店进入中国福彩app官方下载“政企通”服务平台。移动端用户可通过点击“我的中国福彩app官方下载”APP首页的“政企通”应用,进入中国福彩app官方下载“政企通”服务平台。也可以打开微信,搜索进入中国福彩app官方下载“政企通”微信小程序访问。涉及掌上办的业务可以直接在手机上操作;涉及电脑端办的业务可以直接进入办事平台操作。

二是办事一站式。中国福彩app官方下载“政企通”服务平台支持通过“我的中国福彩app官方下载”APP扫码注册登录或江苏政务服务网认证登录。用户实名注册“我的中国福彩app官方下载”APP或江苏政务服务网后,通过登录页面扫码便可登录中国福彩app官方下载“政企通”,避免过去多头注册,用户名和密码复杂记不住等问题,实现便捷服务。

三是申办一体化。中国福彩app官方下载“政企通”服务平台已完成与市级部门自建办事平台融合对接,用户互认、数据互通,实现“我的中国福彩app官方下载”扫码登录“政企通”服务平台,便捷在线申办各类市级奖补政策兑现事项。目前平台已与市科技管理综合服务平台、市双创平台、市创新政策速兑平台、市知识产权局综合服务平台等市级办事平台完成对接,实现“青年人才双资助”、“新能源汽车购置补贴”、“高新技术企业奖励”等44个政策事项在“政企通”服务平台直接办理并反馈办理结果。后续,将积极与省级政策办事平台开展对接,争取更多事项实现便捷办理。

回答完毕,谢谢!

【薛  静】

由于时间关系,今天的提问环节就到这里。希望通过媒体同志们的深入解读,多种形式的报道,广泛宣传好“政企通”服务平台的功能和作用,帮助更多企业了解平台、使用平台。同时,生动展现中国福彩app官方下载积极畅通政府与企业的互动渠道,各有关部门关爱企业、服务企业的扎实举措,不断增强企业办事体验感,进一步凸显中国福彩app官方下载优良的营商环境。

今天的新闻发布会到此结束。谢谢大家!

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