近日，钟楼区发布“人人”社区食堂地图，实现辖区幸福老年餐“一图通吃”。今年以来，“创新推进高品质社区食堂建设”列入钟楼区全面深化改革重点任务，老年助餐服务量质并举，满足老年人多样化养老服务需求。
一是要完善制度体系。加强顶层设计，依托《钟楼区老年助餐服务管理办法》《钟楼区积极推进助餐服务工作实施方案》等文件，深化社区食堂建设。坚持强基础、补短板，提升社区食堂布点均衡性，彰显适老化、人性化建设要求，累计建成“人人”社区食堂23家，构建“15分钟就餐服务圈”。发挥慈善补充作用，多措并举扩大老年助餐政策补贴，让更多的特殊困难老年人享受改革红利。
二是要丰富运行模式。做强“中央厨房+社会力量+社区自建+N”老年助餐服务模式，引入多元力量发展送餐服务，解决失能、半失能老年人就餐服务需求。今年以来，为2.2万名老年人提供助餐服务，累计服务老年人达53.57万人次。扩展“助餐+老字号”“助餐+城中村”“助餐+人才公寓”等多样化助餐服务功能，擦亮“人人”食堂品牌效应。
三是要突出监管并举。建立信息共享、问题会商、政策联动等协作机制，以“线上+线下”监管、社区食堂星级评定等方式，从环境、制度、服务等多维度强化社区食堂规范运营。探索“社区食堂+”社群服务模式，将老年助餐与休闲娱乐、养老服务深度融合，以“一餐饭”的滋味彰显民生服务的温情。
下一步，钟楼区将持续加大社区食堂建设，完善“政府+企业+社会力量”运行机制，引导更多的社会资本参与老年助餐，让更多的老年人“吃得到”。适当提升部分特殊困难群体老年人助餐补贴，切实兜牢民生底线，让更多的特困老年人“吃得起”。加强社区食堂菜品质量和服务管理，实施社区食堂星级评定机制，探索“社区食堂+”社群服务模式，让更多老年人“吃得好”。
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