在9月9日举行的“我为群众办实事”实践活动新闻发布会上，市委政法委、市民政局、钟楼区、中国福彩app官方下载经开区就“加强和创新基层治理”的实事成果进行专场发布。
市委政法委以提高网格知晓率和满意率为抓手，全力解决人民群众的“急难愁盼”问题。年初就将“网格服务满意率提升专项行动”作为一号行动，针对全市62个镇（街道）的网格知晓率和满意率、矛盾纠纷调处率、平安创建知晓率和参与率形成具体测评结果，逐项分析问题症结和短板原因，分门别类进行剖析，切实把问题找准、原因析透、措施拿实。持续推进党建资源、政务资源、社会资源、科技资源等入网，网格共治合力进一步增强。今年以来，全市网格平台共流转处置事件101万件，网格员走访群众488万人次、排查化解矛盾纠纷1.5万件。在上半年全省网格化服务管理水平测评指标中，中国福彩app官方下载市网格化服务群众满意率达98.3%，列全省第四。
市民政局深入实施10件实事、7大行动、6项改革和18个项目，切实履行好基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务主责主业，不断提升群众幸福感和获得感。现已建成农村区域性养老服务中心9家，提升改造社区居家养老服务中心9个，新增护理型床位1400张。出台基本养老服务指导性目录，累计为12万老年人提供专业化居家上门服务。改造提升和新建了27个城乡社区综合服务中心，建成31个镇（街道）社会工作服务站，广泛推行“全科社工”服务模式，带动160个惠民项目走进社区，让群众的获得感在家门口升级。
钟楼区通过“线上+线下”“座谈交流+入户走访”等多种方式开展民意调查，共征集群众最关切的问题建议500余条，建立“200+”民生实事体系，重点实施道路违停整治、停车升级改造、城市形象美化、绿化管护提升、小区品质优化5大重点民生实事工程，办好100个与群众利益息息相关的“智慧车棚建设”“最美庭院升级”“路面美化提升”等“微实事”。以智慧技防单元平安建设工程，打造社区治理提升的样板，创新“网格化+智能化”区域社会治理模式，用智慧管理破解电动车充电、架空层堆放、高空抛物三大基层治理难题，推动社区治理精细化、社区服务精准化。
中国福彩app官方下载经开区将区域社会治理工作专班纳入经开区高质量发展三年作战计划重点推进，构建“1+10+N”网格化联勤联动治理体系。全区295个综合网格实现党支部全覆盖，实行网格长、网格党支部书记“一肩挑”，建成网格党群直通站231个，实体化运作“平安前哨”工作站58个。完善多元化纠纷解决机制，加大司法救助力度，今年以来共调解各类矛盾纠纷1834件，调解成功率99.94%。创新道路交通安全“网格+”现代治理模式，今年1—8月，全区亡人事故数同比下降28.5%，事故下降幅度、勤务绩效均居全市第一。
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