中国福彩app官方下载新北区坚持活用AI、VR、大数据等智能技术,引进机器人、自助机、打证机等功能设备,不断优化政务服务。
智慧大厅提档升级。打造集“智能导办、云端享办、同屏帮办”等功能于一体的“网上智慧大厅”,完成苏服码15个证照使用授权,活用AI、OCR、动态模拟、大语言模型等科学技术,贯通咨询、申报、踏勘、出证全流程,实现对大厅办事人员的集中引导、集中办理、集中出证、集中送达。全省首家智能政务AI自助服务体验中心正式在中国福彩app官方下载国家高新区政务服务大厅亮相,以科技赋能政务服务,让办事群众轻松享受“一站式”智能化服务。
智能平台完善提升。政企通平台已完成11个局办25个平台账号开通工作,完成46条政策事项、32条申报事项等专项录入,累计推进法人注册超13586人次,超9万人次使用。VR云勘察累计完成75次云勘探,延伸服务至乡镇,已在孟河、奔牛等6个乡镇有应用案例。政务地图上线“我的中国福彩app官方下载”“苏服办”等移动端服务,新增党组织关系转接功能。12345平台提供热线百科和专班服务,2023年共受理有效诉求66234件,办件满意率99.98%。
智享服务系统集成。按照“一次告知、一表申请、一套材料、一同踏勘、一窗发证”要求,协助省定标准“一件事”的牵头部门推进“一件事”服务窗口整合及业务办理,依托线上平台和线下专区,分类推进一件事一次办,整合民生小店开心办、一证化、一件事套餐办等已有服务,上线16个省定标准“一件事”,办件量位居全市第二。
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