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关于居民直播带货购物意向调查问卷的结果反馈

发布日期:2024-01-15  浏览次数:  字号:〖默认 超大

为深入了解中国福彩app官方下载市居民直播带货购物意愿,于2023年12月12日至2024年1月12日开展此次调查工作。现将结果反馈如下:

一、 调查结果统计

1.您的性别?

男占64.29%

女占35.71%

2.您的年龄段?

18周岁以下占0%

18-35岁占28.57%

36-45岁占42.86%

46-55岁占7.14%

56-65岁占14.29%

65岁以上占7.14%

3.您的职业?

党政机关工作人员占14.29%

企、事业单位工作人员占78.57%

个体工商户工作人员占0%

离退休人员占7.14%

在校学生占0%

其他占0%

4.您是否了解网络直播带货?

是占92.86%

否占7.14%

5.您是否曾通过直播带货购买过商品?

是占92.86%

否占7.14%

6.如果您通过直播带货购买过商品,您购买前作了怎样的了解?

查看商品评价占21.43%

比较各平台的价格占7.14%

了解品牌口碑和质量占64.29%

不做了解,喜欢就会买占7.14%

7.如果您通过直播带货购买过商品,您经常在哪些平台购买商品?

淘宝占14.29%

抖音快手等短视频平台占85.71%

拼多多占0%

得物占 0%

其他占0%

8.如果您通过直播带货购买过商品,您购买的商品类别主要是?

衣物服装占21.43%

美妆彩妆占0%

日常生活用品占78.57%

电子设备占 0%

其他占0%

9.您平时通过直播带货购买商品的频率是?

每天占0%

每周占14.29%

每月占42.86%

偶尔占42.86%

从不占 0%

10.如果您通过直播带货购买过商品,您选择这种方式的主要原因是?

价格优惠占50%

主播推荐占7.14%

商品质量优良占42.86%

服务良好占 0%

11.如果您通过直播带货购买过商品,您在购买过程中体验如何?

满意占35.71%

一般占57.14%

不满意占7.15%

12.如果您通过直播带货购买过商品,您之后是否还愿意继续选择这种购物方式?

是占92.86%

否占7.14%

13.您希望直播带货平台在什么方面做出改进?

加大促销力度占14.29%

提高商品质量占50%

提升服务体验占7.14%

完善售后保障占28.57%

二、结果分析

受访者基本情况,本次调查受访者男性占64.29%,女性占35.71%;年龄主要集中在36-45岁、18-35岁之间,分别占42.86%、28.57%。从受访者职业情况看,企、事业单位工作人员和党政机关工作人员占比较高,分别为78.57%、14.29%。

调查显示,居民绝大部分(占92.86%)平时有了解过并通过直播带货进行购物,但受访者平时直播带货购物频率并不高,有42.86%偶尔进行、有42.86%每月进行,仅有14.29%每周进行。64.29%的受访者在通过直播带货购物前会关注产品的质量和口碑,21.43%的受访者会查看商品的已有评价,小部分受访者会比较各平台价格择优选择,或看到喜欢的就买,不做相关了解。通过调查发现,抖音快手等短视频上的直播带货更受青睐,85.71%的受访者选择这个选项。

调查显示,超过78%的受访者以购买日常生活用品为主,剩下21%左右的受访者是以购买衣物为主。通过对居民选择直播带货购物方式的原因,了解到50%的受访者是因为价格优惠,42.86%的受访者是因为商品质量好,剩下小部分是因为主播推荐,物美价廉是直播带货购物方式逐渐受到居民广泛偏好的重要原因。受访者在购物过程中体验感普遍较好,并且之后还愿意选择此方式购物,但是有一半受访者期望进一步提高商品质量,超过28%的受访者期望能完善售后保障,其他受访者期望能加大促销力度或提升服务体验。

通过此次调查,我们基本了解了中国福彩app官方下载市民对直播带货购物意愿情况。下一步,我们将梳理相关情况,汇总意见建议,供市领导和相关部门决策参考。

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