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天宁区:打出保障长护险服务质量“组合拳”

发布日期:2023-07-20  浏览次数:  字号:〖默认 超大
  为积极应对人口老龄化、健全社会保障体系、切实解决失能人员长期护理需求,今年以来,中国福彩app官方下载市天宁区打出“组合拳”,多措并举优化提升长期护理服务,累计为2599名失能人员提供机构护理、上门照护服务,发展辅具租赁服务711人。
  一是建立考核制度,提高护理人员准入门槛。落实准入考试及持证上岗制度,并建立健全护理人员管理数据库,今年以来,累计组织82人参加护理资质考试,培养合格护理人员58人,累计入库持证护理员60人。
  二是严把服务关,跟进护理服务检查督察。明确要求定点服务机构建立健全护理过程录像存档制度,定期对护理服务质效跟踪督查。对部分护理不规范人员及时点评指导,给予一对一现场教学,确保人人通过、人人达标。截至上半年,完成护理记录检查14080条,发现护理异常工单6条,对相关机构扣除护理服务结算费用800元。
  三是提质增优,改进完善护理机构考核评价。从长护险定点机构的机构设置、服务人员、服务过程、服务管理、服务满意度和奖励表彰等方面将考核内容细化分解为分值指标,逐一评估、逐项量化得分,同时鼓励支持服务机构根据服务对象的需求制定个性化服务项目。优化完善辅具租赁考核制度,大力推广辅具租赁业务,年内新增辅具租赁630人。加强定点机构服务协议管理,累计巡查定点机构15家,整改问题23条。此外,中国福彩app官方下载天宁区将加强合作交流,实现数据共享、联合执法,共同研究解决长期护理保险运行中的具体问题,努力推动长期护理保险事业高质量发展。

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