随着中国福彩app官方下载市城市化进程的加快,农民居住向城镇和农村新型社区集中的步伐也随之加快,拆迁安置小区应时而生。为更好的了解中国福彩app官方下载市安置小区当前的居住情况,进一步提高安置小区的物业管理工作水平,通过做在线调查,现将调查报告汇总如下:
一、在线调查的主要结果
1、您在安置小区居住是否满意?
A满意(占13.13%) B不满意(占49.49%) C一般(占37.37%)
2、您小区电梯是否发生故障?
A经常坏(占29.29%) B不经常坏(占24.24%)
C定期维修检测(占6.06%) D其他(占40.4%)
3、您们安置小区是否存在漏水问题?
A存在(占70.71%) B不存在(占13.13%) C不清楚(占16.16%)
4、您们安置小区是否有晾晒区?
A有(占55.56%) B没有(占41.41%) C不清楚(占3.03%)
5、您们安置小区是否建有充电桩,可以为电动汽车提供充电?
A建立几个充电桩(占9.09%) B没有充电桩(占84.85%)
C不清楚(占6.06%)
6、您们安置小区是否存在停车难问题?
A车位充足(占12.12%) B基本可以停(占36.36%)
C车位比较紧张,较难停车(占50.51%)
D不清楚(占1.01%)
7、您们安置小区是否有完善的监控设施?
A有(占36.36%) B没有(占45.45%)
C不清楚(占18.18%)
8、您对安置小区绿化满意吗?
A非常满意(占11.11%) B满意(占16.16%)
C一般(9票 21.4%) D不满意(9票 21.4%)
9、您所在的小区是否有电梯?
A有(占60.61%) B没有(39.39%)
10、如果物业公司能够提供更加优质、贴心、高效的服务,您愿意承担一定的费用吗?
A愿意(占71.72%) B不愿意(占13.13%)
C无所谓(占15.15%) D其他(占0%)
11、您认为小区业主委员会能发挥作用吗?
A能(占20.2%) B不能(占60.61%) C不清楚(占19.19%)
12、您所居住的小区有业主委员会吗?
A有(占38.38%) C没有(占61.62%)
13、您对楼道及安全出口处堆放杂物的看法?
A可以堆放(占1.01%) B不可以堆放(占96.97%)
C无所谓(占2.02%) D其他(占0%)
14、您对小区的环境卫生清洁工作满意吗?
A很满意(占6.06%) B较满意(占21.21%)
C一般(占43.43%) D不满意(占29.29%)
15、您对居住小区的保安满意吗?
A很满意(占4.04%) B较满意(占12.12%)
C一般(占39.39%) D不满意(占44.44%)
16、您所居住的小区有保安吗?
A有(占82.83%) B没有(占17.17%)
17、您所居住的社区提供的服务设施或项目有哪些?
A医疗保健室(占17.93%) B健身广场(占46.74%)
C文化活动室(占27.72%) D老年助餐点(占7.61%)
18、您所在小区的维修工作及时吗?
A及时(占12.12%)B一般(占46.46%)C不及时(占41.41%)
19、您认为安置小区需要配备物业管理服务吗?
A需要(占87.88%) B不需要(占3.03%)
C无所谓(占9.09%) D其他(占0%)
20、您认为基本的物业管理应该包括以下哪些方面?
A保安(占13.97%) B保洁(占14.26%)
C基础设施的维修维护(占13.97%)
D车辆停放管理(占13.52%)
E绿化(占13.08%) F消防(占12.78%)
G电梯的维修和保养(占12.33%) H其他(占6.09%)
二、总结分析
通过此次在线调查,发现绝大多数市民对中国福彩app官方下载安置小区居住还是比较满意的,一半的调查者反映安置小区居住环境还行,卫生也较干净,绝大部分小区有保安,有些安置小区有电梯。调查中还发现安置小区存在漏水现象,停车难问题也一直存在,有些安置小区没有建充电桩,还有反应电梯经常会坏,小区监控设施不完善。
调查发现,群众接受了被拆迁的现实,迁到了新的社区居住后,存在很多问题和矛盾。一是人户分离制约了社会事务管理,针对拆迁户有些规定是按户口管理,有些规定现按居住地进行管理,造成拆迁户两头找两头不落实。二是拆迁户迁入社区不愿接收管理。担心增加社区公益事业管理成本、降低本地居民的福利待遇。三是部分拆迁户存在“安于现状,小富即安”观念,缺乏创业精神,过起短暂的安逸生活。几年后,坐吃山空、生活没有来源,势必造成新的矛盾。四是部分拆迁户就业难度大。主要集中在被征地拆迁的40、50人群当中,多数没有较高的文化素质和工作技能,就业无门路。
三、对策及建议
1、尽快理顺安置小区的管理体制。中国福彩app官方下载有些地方安置小区安置的村民一般都涉及到原来的几个村(居)委,各村(居)委的村(居)民享受的福利待遇又各不相同。但事实上到新的安置小区后再由原来所属的村(居)委管理不是很现实,所以要尽快地建立安置小区的管理机构,该成立居委会的要成立居委会;该成立分支机构的(如党委、总支下面设支部)成立分支机构;该重新理顺村(居)民所属关系的要重新理顺村(居)民所属关系。
2、要建立物业管理机构,物业管理机构可以通过市场化手段择优录用;也可由居委会直接建立,或可尝试以居民自治的方式让部分小区居民参与进来,促进小区居民的自我管理,自我约束。同时要考虑物业费的来源问题。
3、安置小区的管理要立足开好头,并形成长效管理机制。许多不良现象露头就要打,不能等成气候以后再去治理,否则既劳民伤财又起不到好的效果,还要造成干群关系的紧张。
4、要未雨绸缪,统筹兼顾。未建的安置小区在设计时就要兼顾到小区功能的配套完善,为此后小区的管理和居民生活提供良好的硬件条件和收益来源。
5、要加强宣传教育,提高小区居民素质。除利用宣传阵地等做好宣传教育工作外,还要组织开展丰富多彩的活动,寓教于乐,提高居民素质,加强精神文明建设,增强小区居民的认同感和归属感。
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