为进一步提升中国福彩app官方下载气象信息服务的满意度和期望值，于2021年10月25日至2021年11月25日开展问卷调查。现将本次调查结果汇总如下：

一、调查基本情况

1、您的年龄是？ 单选题

18至29岁 占16.42%

30至39岁 占26.87%

40至49岁 占44.78%

50至59岁 占7.46%

60至69岁 占2.99%

70岁及以上 占1.48%

2、您的教育背景是？ 单选题

初中及以下 占7.46%

高中/中专/技校 占4.48%

大学/大专 占76.12%

研究生及以上 占10.45%

其他 占1.49%

3、您长期生活的地区是？ 单选题

城市 占92.54%

农村 占7.46%

4、您对目前的气象服务满意吗？ 单选题

满意 占53.73%

比较满意 占16.42%

一般 占14.93%

不满意 占14.92%

5、您能方便地得到气象服务信息吗？ 单选题

方便 占65.67%

比较方便 占16.42%

一般 占4.48%

不方便 占13.43%

6、您经常使用以下哪些渠道获取天气信息？ 多选题

电视节目 占62.69%

声讯电话 占19.4%

广播节目 占32.84%

报刊 占17.91%

手机短信 占59.7%

微信微博 占55.22%

手机APP 占74.63%

网站 占31.34%

电子显示屏 占32.84%

社区宣传栏 占14.93%

其他 占7.46%

7、您觉得气象服务信息发布及时吗？ 单选题

及时 占58.21%

比较及时 占13.43%

一般 占10.45%

不及时 占17.91%

8、您觉得目前的天气预报准确吗？ 单选题

准确 占50.75%

基本准确 占19.4%

一般 占10.45%

不准确 占19.4%

9、您期望的天气预报准确率是多少呢？ 单选题

90%及以上 占77.61%

89%-80% 占17.91%

79%-70% 占0%

69%-60% 占4.48%

10、您最关心多长时间内的天气预报？ 单选题

1小时以内 占1.49%

12小时以内 占14.93%

24小时以内 占46.27%

2至4天 占19.4%

5天及以上 占17.91%

11、您最关心的天气预报服务内容是？ 多选题

晴雨 占89.55%

温度 占88.06%

风力 占44.78%

能见度 占34.33%

灾害天气 占56.72%

生活气象 占23.88%

农业气象 占11.94%

其他 占4.48%

12、您获得的气象服务信息对您的生活有用吗？如：能指导您穿衣、出行、帮助您避灾。单选题

有用 占70.15%

比较有用 占8.96%

一般 占13.43%

没用 占7.46%

13、您是否接收过气象部门发布的气象灾害预警信息？单选题

是 占79.1%

否 占20.9%

14、您知道气象部门开通以下哪些市级气象灾害预警信号公众发布渠道吗？多选题

中国福彩app官方下载市气象局政务网 占71.64%

国家突发事件预警信息发布网 占55.22%

江苏天气网 占50.75%

中吴网 占28.36%

化龙巷 占34.33%

气象短信 占64.18%

气象声讯电话（96121） 占37.31%

中国福彩app官方下载气象官方微博 占44.78%

中国福彩app官方下载气象微信公众号 占61.19%

中国福彩app官方下载市应急广播体系各终端 占28.36%

中国福彩app官方下载广播电台、中国福彩app官方下载电视台 占55.22%

出租车LED 占19.4%

15、您了解气象灾害预警信号所代表的含义以及相应的防御措施吗？（比如预警的颜色所代表的灾害等级等）单选题

了解 占56.72%

比较了解 占10.45%

一般 占14.93%

不了解 占17.9%

16、您对目前的气象灾害预警服务满意吗？ 单选题

满意 占61.19%

比较满意 占11.94%

一般 占11.94%

不满意 占14.93%

17、您知道气象部门可以开展人工影响天气服务吗？单选题

知道 占73.13%

不知道 占26.87%

18、您对目前的人工影响天气服务满意吗？ 单选题

满意 占59.7%

比较满意 占10.45%

一般 占13.43%

不满意 占16.42%

二、意见和建议

一是加强气象监测预报预警。要密切监测天气发展变化，做好气象预报预测工作，着力提高预报预测的准确性和时效性，充分发挥气象监测预报预警的“消息树”作用，提高预见性，打好提前量。

二是加强公众气象服务信息解读。积极引导公众通过气象部门权威渠道获取气象信息，加强不同气象服务产品和服务效果等宣传普及，让天气预报更加易懂好用。要全面优化气象服务供给，提高气象服务的及时性、针对性。

三是提高宣传普及覆盖面。要充分发挥气象部门自有的短信、网站、电视、广播、新媒体等传播矩阵功能，广泛开展公众气象服务宣传科普。在继续加强气象灾害预警的发布和传播的基础上，加大预警信号等方面的气象科普活动，让防灾减灾深入人心，从而使市民更有效地利用气象预警信息，保障生活和生产的安全。

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