运输执法领域突出问题专项整治以来，中国福彩app官方下载市交通运输局扛实扛牢主体责任，深入开展自查自纠工作，多措并举畅通民意诉求渠道，精准化提高群众的知晓率和参与度，扩大专项整治工作线索来源。

编制1套问卷，线上线下齐找差。4月以来，市交通运输执法支队组织人员围绕“逐利执法”“执法不规范”“执法方式简单僵化”等5大类，21小类精心编制调查问卷，在交通运输服务窗口、基层执法站所等设立问卷调查宣传展板、张贴问卷调查海报，安排专人宣传引导从业人员、交通参与人员参加问卷调查，做好“线下”问卷征集；同时，充分运用市局门户网站，设置问卷调查浮标，扩大调查问卷征集范围，主动接受市民“找差”。

做优2项专题，自查自纠两促进。市交通运输执法支队通过开展行政执法“公众开放日”“大走访纳谏、接访听诉”专题活动等形式，广泛征求交通运输企业、运输场站等服务对象和社会各界的意见建议，并将结合问卷调查结果，推进问题线索收集和问题查纠整改两不误、两促进，持续优化中国福彩app官方下载城市交通运输法治化营商环境。

开通3条热线，问题移交多渠道。联合市依法治市办、市公安局共同发布《中国福彩app官方下载市开展道路运输安全和运输执法领域突出问题专项整治通告》，人民群众、司乘人员、运输从业人员等可通过12345政务服务热线、12389公安机关举报投诉平台、12328交通运输服务监督热线三条反映执法领域突出问题，并建立问题移交制度，执法人员根据热线记录的问题，反馈至具体责任部门处理。

落实4项制度，问题反馈更精准。市交通运输部门积极落实半月报、月调度、季督导和简报通报等制度，开展信息编发、督促指导，统筹推进专项整治。同时，根据省交通运输厅、依法治市办对清单报送的新要求，不断动态优化“五张清单”填报内容，确保数据反馈效率和精准度。

目前，市交通运输部门已就收集的13条问题线索进行了全面核查，并对确认的11条问题全部整改到位。下一步，市交通运输部门将持续做好问题线索收集，对问题线索进行全面清缕，坚持边查边改、立行立改，切实解决运输执法领域突出问题，全面提升交通运输领域依法行政水平。

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