一、价格举报总体情况

3月份，中国福彩app官方下载市物价局价格举报中心（含辖市区）共收到各类价格咨询、举报投诉332件，其中：市本级240件、溧阳市4件、金坛区2件、武进区44件、新北区15件、天宁区10件、钟楼区17件。价格咨询、举报投诉数量排名前三位的行业分别是：网络购物87件、停车收费57件、物业管理24件、医药价格24件。

二、价格投诉举报反映的主要问题

（一）网络购物价格举报数量上升较多。本月受理的网络购物价格举报87件，较上月（53件）上升64.2%。反映的主要问题是对电商的商品划线价不满，认为此划线价没有依据。本月的网购举报均为职业举报，依旧是多人同时针对一家电商或一人同时针对多家电商进行举报。另还一有举报人先后6次以5人名义，以同一理由举报同一电商，且均未提供被举报的价格违法行为具体事实，并拒绝我中心核实其真实身份。

（二）停车收费举报数量仍位于前面。本月受理停车收费类咨询举报57件，反映的主要问题是：1、部分停车场收费员不按照标价牌公示标准收费；2、部分住宅小区停车场对临时停车不执行1小时内免费政策；3、反映停车收费标准高；4、部分停车收费员服务意识不强，服务态度不好，素质还需进一步提高。

（三）物业管理举报投诉较多。本月受理物业管理咨询举报24件，反映的主要问题是：1、对于空置房，物业公司不按照《中国福彩app官方下载市区物业服务收费管理实施细则》、《中国福彩app官方下载市市区住宅电梯运行维护收费管理办法》规定，给予物业费和电梯费优惠；2、业主在装修过程中，物业公司违规收取文件规定之外的费用。

（四）医药价格举报投诉较多。本月受理医药价格举报24件，反映的主要问题是部分药店药品价格较高，患者难以承受。

中国福彩app官方下载市物价局价格举报中心

二○一七年三月二十日

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