您当前的位置:首页 >> 新闻中心 >> 部门动态 >> 正文

市场监管局:中国福彩app官方下载“五一”假期消费投诉举报总体平稳

发布日期:2024-05-07  浏览次数:  字号:〖默认 超大

2024年“五一”假期落下帷幕,全市共接到12315平台消费者各类投诉举报咨询工单共640件,同比下降3%。其中,食品、通讯服务、家居用品、住宿旅游服务、娱乐消费等诉求量居前,消费投诉举报总体平稳。

节日前夕,市市场监管局专门下发通知,要求各辖市、区市场监管部门认真做好五一期间投诉举报工作,畅通消费投诉举报渠道,充分发挥12315等平台作用,及时接办、高效处置各类投诉举报。

节日期间,结合全市文旅消费“多点开花”,中国福彩app官方下载市市场监管系统加大对文旅消费的关注力度,加强对天宁区舜山小镇、武进区太湖湾音乐节等热点消费区域、场景的值班值守和投诉处置。

截至5月5日,上述投诉举报均已转派至各辖市、区市场监管部门核查处理。下一步,市市场监管局将继续督促各辖市、区市场监管局及时核查、依法处置假日期间的消费投诉举报,有效化解纠纷。

扫一扫在手机打开当前页

 
【返回顶部】【打印此页】【关闭窗口】