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中国福彩app官方下载惠企政策服务满意度调查问卷的结果反馈

发布日期:2023-11-21  浏览次数:  字号:〖默认 超大

中国福彩app官方下载“政企通”服务平台是市政府重点打造的全市企业服务总入口。市政务办于2023年10月20日至2023年11月19日,通过中国福彩app官方下载市人民政府门户网站开展了中国福彩app官方下载惠企政策服务满意度问卷调查,旨在收集广大市民群众对中国福彩app官方下载“政企通”惠企服务的意见建议,以便进一步提升全市企业服务供给能力和质效水平,真正打通企业服务和政策实施的“最后一公里”。现将调查结果反馈如下:

一、在线调查基本情况:

1、您的性别是?

男占27.27%;女占72.73%。

2、您的年龄是?

18岁以下占0%;18-35岁占63.64%;36-60岁占36.36%;60岁以上占0%。

3、您的职业是?

事业单位/公务员/政府工作人员占27.27%;企业人员占54.55%;教育工作者占0%;军人占0%;农民占0%;学生占0%;自由职业者占0%;离退休人员占0%;其他占18.18%。

4、您主要通过什么途径来了解惠企政策信息?

新闻媒体占36.36%;中国福彩app官方下载“政企通”服务平台占18.18%;政策发布部门官方网站或微信公众号占18.18%;听其他人转述占27.28%。

5、对于国家、省、市、区的惠企政策,您的了解程度是?

非常了解占0%;了解部分占18.18%;了解很少占45.45%;完全不了解占36.37%。

6、您希望政府部门通过哪些方式提升惠企政策知晓度?

组织大规模的政策宣讲活动占54.55%;“点对点”进企业进行精准宣讲占45.45%;手机APP的政策推送通知占81.82%;设置咨询热线供企业咨询占63.64%。

7、您是否清楚相关惠企政策的申报要求?

非常清楚占9.09%;了解大部分占0%;知之甚少占54.55%;完全不了解占36.36%。

8、您更倾向于下列哪种途径申报惠企政策?

直接享受政策资金或减免,无需申请占63.64%;自主前往相关部门办理占9.09%;通过中介机构代理办理占0%;通过“政企通”服务平台申报占27.27%;通过其他线上平台申报占0%。

9、您希望在哪些方面得到政府的更多政策支持?

税费减免占81.82%;用地、用能等方面的支持占54.55%;人才和用工方面的支持占45.45%;金融和融资方面的支持占36.36%;技术创新和科技方面的支持占45.45%;环保和排放管理方面的支持占36.36%;其他方面占36.36%。

10、您对惠企政策服务还有什么意见建议?

本次调查共计收到2条有效意见建议,一是希望多设置一些咨询热线。二是希望多一些不用申请就能直接到账的资金补贴。

二、调查结果分析

此次调查问卷共设计了10个问题。调查结果显示女性,18-35岁的企业人群更容易关注惠企政策服务。超过7成的人倾向于通过各类媒体来获取惠企政策信息。大多数的人对惠企政策信息了解很少甚至不了解。大家更希望政府部门通过手机APP来推送相关政策信息,这个倾向超过了8成,其次是通过热线咨询,占比超过6成。一半以上的人对申报惠企政策的要求不怎么了解,超6成的人希望可以直接享受政策资金或减免,无需申请,大家不愿意通过中介机构代理办理。超8成的人希望在税费减免方面得到政府的更多政策支持,超半数的人希望政府能在用地、用能等方面获得支持。

三、下步工作建议

(一)多渠道宣传解读,让企业“知”政策

通过传统媒介和新媒体同步宣传,尝试采取制作视频动画、宣传海报等形象生动,易于理解的宣传方式帮助企业更好知晓、熟悉最新惠企政策。对惠企政策做好相关政策解读,及时更新政策汇编手册,让惠企政策发挥最优和最大作用。

(二)多沟通优化流程,让企业“用”政策。

加大与企业的沟通交流,帮助企业提高惠企政策的重视程度,鼓励企业对申报惠企政策具体操办人员进行专人专职管理,适时召开惠企政策培训会及座谈会。政府有关单位要强化服务意识,细化政策解读,优化申报流程,形成实用的惠企政策申报指南以供企业使用。

(三)多平台数据跑路,为企业“送”政策

相关部门对国家、省、市出台的惠企政策分门别类进行梳理汇总,再按推送对象进行拆分或挑拣,为企业精准推送,变“漫灌”为“滴灌”。依托“江苏政务服务网”“一体化政务服务平台”“政企通”等大数据平台对企业信息进行识别、确认、审核,让企业享受申报“最多跑一次”,甚或对符合条件的企业免予申请、直接享受政策,让企业“无感”申报,“有料”兑现。

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